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よくある質問FAQ

商品について

実店舗の在庫を確認することはできますか?
WEB STOREで完売していても実店舗には在庫がある場合もございますので、購入ご希望店舗までお問い合わせください。
再入荷はありますか?
再入荷の予定は未定となっております。※大変恐れ入りますが、購入ご希望店舗までお問い合わせください。
注文をした商品のキャンセルはできますか?
「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
商品の返品交換はできますか?
「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
お支払い方法の変更はできますか?
ご注文確定後のお支払い方法の変更は出来ません。予めご了承ください。
いつ発送されますか?
在庫状況により変動がございます。受注日から土日祝を除く5営業日以内に発送し、発送完了後にご連絡致します。
配送業者を選択できますか?
佐川急便のみになりますので、ご了承ください。
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商品発送完了メールで記載しておりますのでご確認ください。

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