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特定商取引に関する法律に基づく表記Guide for Specified Commercial Transactions Act

販売業者 / Name of business operator

株式会社ナナミカ

nanamica inc.

運営責任者 / Name of representative

鈴木 弘人

Hirohito Suzuki

住所 / Address

〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町12-1代官山コーポラス1104

#1104 12-1 Sarugakucho Shibuya-ku Tokyo 150-0033

TEL / Telephone number

03-6455-1170

+81-3-6455-1170

商品以外の必要代金 / Fees other than product prices that will be necessary

・送料
・代金引換手数料

・Shipping fee
・Cash on delivery fee

支払い方法 / Payment methods

・クレジットカード(VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX、NICOS、DINERS)
・代金引換
・Amazon Pay

・Credit card(VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX、NICOS、DINERS)
・Cash on delivery
・Amazon Pay

支払期限 / Payment timing

・クレジットカード :各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
・代金引換 :商品お受取時にお支払いいただきます。

・Credit card: payment will be due in accordance to the membership agreement of the credit card company.
・Cash on delivery: payment will be due at the time of delivery of the order.

申込の有効期限 / Expiration date for purchase

・期間限定表示のあるものに適用します。
・在庫切れの場合はメールにてお知らせします。

・Applicable to products shown as being available for a limited period.
・E-mail notification will be sent in the case a product is out of stock.

引渡し時期 / Timing of delivery of products

在庫のあるものは原則として入金確認後、1週間以内に発送します。
お届けできない場合はメールにてお知らせします。

Products in stock will in most cases be shipped out within one week of confirmation of payment.
E-mail notification will be sent out when this schedule will not be adhered to.

返品・交換について / Returns, changes and cancellations

商品の返品・交換はお受けいたしません。
万が一、不良品やご注文内容と異なる商品が到着した場合は、
至急交換・返品対応をさせていただきます。
交換商品が用意できる場合は、返送・再送に要する送料を当社負担の上、良品と交換いたします。尚、交換商品が用意できない場合は、代金を全額返済させて頂きます。予めご了承ください。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着日より5日以内に上記連絡先までご連絡下さい。
商品到着から5日以上経過している場合や、商品が使用済みあるいは洗濯後の場合は
返品をお受け致しかねる場合がありますので予めご了承下さい。
ただし、お客様都合(イメージ違い、サイズが合わない、モニターの表現の違いからくる
色の違い等)によるご注文の返品、変更、キャンセルは原則お受けしておりません。
また、当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。

Returns and exchanges cannot be accepted.
In the case that a faulty item or an item different from that which was ordered is delivered, we will process an exchange or return as quickly as possible.
If an exchange item is available, we will bear all costs for exchange of the wrong item and shipping for the correct one.
If an exchange item is not available, we will process a full refund for the item. We appreciate your kind understanding.
For the latter case, we will notify you of how proceed, so please contact us within 5 days of delivery of the wrong item.
If more than 5 days have passed, or if the product has been used or laundered, we will be unable to accept the return.
We are unable to accept any exchanges or returns for items because of customer preferences (such as different from image, size does not fit, color was different from computer screen).
In the case of wrong item being delivered, we will bear all costs for the return and exchange for the item.